Termini e condizioni del servizio

Benvenuto nel nostro sito web.

Utilizzando il nostro sito, accetti i seguenti termini e condizioni. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di effettuare un acquisto. 

1.1. Il presente documento stabilisce i termini legali che regolano l’uso del sito web e l’acquisto dei prodotti venduti tramite esso. 1.2. Il sito è di proprietà di Ottica Fontana srl, con sede legale in via G. Matteotti 5/7, partita IVA IT04028080168 1.3. Ogni riferimento a "noi", "nostro" o "l'azienda" si riferisce a Ottica Fontana srl. "Utente", "cliente" o "tu" si riferisce al visitatore del sito web e/o all'acquirente dei nostri prodotti.

2.1. Utilizzando il sito, l'utente accetta di rispettare questi termini e condizioni. 2.2. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questi termini in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche entreranno in vigore non appena pubblicate sul sito.

3.1. Offriamo una vasta gamma di occhiali da vista e da sole di vari marchi. 3.2. Tutti i prezzi indicati sul sito sono in Euro e includono eventuali tasse, a meno che non sia diversamente specificato. 3.3. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine. 

4.1. Per effettuare un ordine, l’utente deve seguire la procedura di acquisto online. 4.2. Il contratto di vendita si considera concluso al momento della ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine da parte nostra. 4.3. Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare un ordine per qualsiasi motivo, incluso ma non limitato a: disponibilità del prodotto, informazioni di pagamento non valide o sospetta frode. 

5.1. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carte di credito Visa e Mastercard, carte di debito. 5.2. Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell’ordine. 

6.1. Effettuiamo spedizioni in tutta Italia. 6.2. I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e sono indicati sul sito al momento dell'acquisto. 6.3. Non siamo responsabili per eventuali ritardi nella consegna causati da fattori esterni come dogane, condizioni climatiche o eventi imprevisti (es. sciopero). 6.4. Le spese di spedizione saranno chiaramente indicate al momento dell'ordine.

7.1. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. 7.2. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta via e-mail a resi.iridyo@gmail, specificando il numero dell'ordine e il prodotto da rendere. 7.3. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di imballo originale e accessori. 7.4. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo diverse disposizioni previste dalla legge. 7.5. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito. 

8.1. Tutti i nostri occhiali sono coperti da una garanzia legale di 2 anni contro i difetti di fabbricazione. 8.2. In caso di prodotto difettoso, il cliente deve contattarci entro 5 giorni dalla ricezione, fornendo foto e una descrizione del difetto. 8.3. A seguito della nostra verifica, procederemo con la sostituzione o il rimborso del prodotto. 

9.1. Non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri prodotti. 9.2. La nostra responsabilità totale non supererà, in ogni caso, il prezzo pagato per il prodotto in questione.

10.1. Raccogliamo e trattiamo i dati personali del cliente in conformità con la nostra Politica sulla Privacy. 10.2. Utilizziamo i dati personali esclusivamente per gestire gli ordini, spedire i prodotti e fornire assistenza al cliente.  

11.1. Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, immagini, loghi e design, sono di nostra proprietà o concessi in licenza. È vietato l'uso non autorizzato di qualsiasi contenuto del sito. 

12.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. 12.2. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in merito all’interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. 

13.1. Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, il cliente può contattarci all'indirizzo e-mail assistenza.iridyo@gmail.com o al numero 3501676684